Цифровая трансформация в туристической отрасли: Рост неорганизованного турпотока по данным big data составил 41%
Мэр Великого Новгорода Сергей Бусурин провел заседание круглого стола в рамках на тему Цифровой трансформации туристической отрасли. Встреча была приурочена к Всемирному Дню туризма, который отмечается 27 сентября. Участие в ней приняли представители Национальной ассоциации цифровой экономики, представители туристической отрасли Великого Новгорода и другие заинтересованные стороны.
Между Администрацией Великого Новгорода и Национальной ассоциацией цифровой экономики (г.Москва) существует соглашение, цель которого - развитие информационного общества, внедрение передовых цифровых технологий, повышение степени информированности и цифровой грамотности населения. Основные направления взаимодействия - реализация интеграционной концепции «Умный город». Именно Великий Новгород входит в число городов–пилотов по тестированию передовых цифровых решений в соответствии с ведомственной программой Минстроя России.
В 2021 году сфера туризма в России развивается в совершенно новых условиях: с одной стороны, пандемия коронавируса 2020 года нанесла ощутимый удар по сфере туризма, с другой стороны, в настоящее время наблюдается рост внутреннего туризма. В том числе и у нас, в Великом Новгороде. По информации комитета по туризму и зарубежным связям администрации Великого Новгорода, с начала года до сегодняшнего дня 54 гостиницы Великого Новгорода приняли почти 200 тысяч человек. При этом за весь 2020 год турпоток Великого Новгорода составил 140 тысяч человек. По сравнению с 2019, допандемийным годом, рост составляет 8 %.
Поздравив участников встречи с Всемирным днем туризма, Сергей Бусурин также сказал: "Очевидно, что историческое наследие Великого Новгорода является прочной основой для развития туризма в городе. Мы гордимся, что именно у нас можно увидеть сразу 37 объектов культурного наследия ЮНЕСКО (больше только в Риме). История города даёт нам право называться колыбелью российской государственности. Мы понимаем, что историческое наследие необходимо конвертировать в экономику города. Для этого Администрацией Великого Новгорода при поддержке Правительства Новгородской области прилагается максимум усилий: разработана концепция ревитализации туристического центра Великого Новгорода, активно ведутся работы по благоустройству набережных реки Волхов, строится пешеходная часть Ильиной улицы, ведутся археологические изыскания по определению месторасположения немецкого двора эпохи средневековой Ганзы".
Интересную информацию о туристической отрасли и цифровых технологиях озвучил министр инвестиционной политики Денис Носачёв. По его словам, сегодня существуют совместные проекты big data с банковским сектором. Они позволяют сравнить туристический поток т.н. "неорганизованных" туристов и учесть тех, кто приезжает в Великий Новгород и останавливается не в отелях и хостелах, а в частном секторе. "Понять реальную картину этого турпотока без big data невозможно", - отметил Носачёв. И только цифровые технологии позволили выяснить, что по сравнению с 1 полугодием 2019 года рост турпотока в 1 полугодии 2021 года составил 41 процент (учитываются те, кто останавливается на 24 часа и более вне гостиниц Великого Новгорода).
Говоря о цифровых технологиях в сфере туризма, участники также отметили возможность оперативно получать всю необходимую туристам информацию, включая сведения о достопримечательностях и популярных местах отдыха, сфере услуг. "Цифровые площадки позволяют туристу в другом городе чувствовать себя как дома".